حذف حسابك في Advamed Service

شركة أدفاميد للتجارة · التطبيق: Advamed Service (أندرويد وiOS)

الخيار الأول — الحذف من داخل التطبيق (فوري)

1. افتح تطبيق Advamed Service وسجّل الدخول.
2. انتقل إلى تبويب الإعدادات.
3. اضغط حذف الحساب.
4. أدخل كلمة المرور للتأكيد. يُحذف حسابك فورًا ويتم تسجيل خروجك.

الخيار الثاني — طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى التطبيق، أرسل بريدًا إلكترونيًا من العنوان المسجّل على حسابك إلى info@advamed.eg بعنوان «Delete my Advamed Service account». سنتحقق من هويتك ونُتم الحذف خلال 30 يومًا.

ما الذي يُحذف

• بيانات تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني/كلمة المرور) — تُحذف فورًا ولن تتمكن من تسجيل الدخول بعدها.
• رمز الإشعارات الفورية — يُحذف فلا تصلك أي إشعارات أخرى على جهازك.
• يُؤرشف ملفك الشخصي ويُزال من جميع قوائم المستخدمين وقوائم الإسناد والإشعارات.

ما الذي يُحتفظ به ولأي مدة

• سجلات الصيانة التي أنشأتها أو أتممتها (المهام وسجلات الخدمة وقراءات الأجهزة وصورها/فيديوهاتها) جزء من سجل الخدمة المطلوب قانونًا للأجهزة الطبية، ويُحتفظ بها طوال فترة رعايتنا لتلك الأجهزة وللمدة التي تقتضيها عقودنا واللوائح. وتظل تُظهر اسمك بوصفك المهندس الذي نفّذ العمل.
• ملفك الشخصي المؤرشف (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف) يُحتفظ به فقط لإبقاء تلك السجلات منسوبة إلى صاحبها، ولا يُستخدم لأي غرض آخر. يمكنك طلب إخفاء هويتك بمراسلة info@advamed.eg؛ وسنستبدل معرّفاتك الشخصية بتسمية محايدة خلال 30 يومًا حيثما يسمح القانون.
• تقارير الأعطال البرمجية التي جُمعت سابقًا تنتهي صلاحيتها تلقائيًا بعد 90 يومًا.

راجع أيضًا سياسة الخصوصية.